Tavaroiden peruuttaminen ja palauttaminen

1. Peruutus

Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olet vastaanottanut sen, ilman, että sinun tarvitsee esittää syytä.

Jos haluat peruuttaa ostoksesi, sinun on otettava meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@sonorapiano.com ennen kuin palautat tuotteen, tai voit pyytää palautusta alla olevan alatunnisteen lomakkeen kautta tai tämän linkin kautta: sonorapiano.com/palautuspyyntö 

Jos haluat peruuttaa ostoksesi, on tärkeää, että otat meihin yhteyttä tai täytät lomakkeen ennen 14 päivän määräajan päättymistä.

2. Tavaroiden palauttaminen

Sinä ostajana olet vastuussa kustannuksista, jotka aiheutuvat toimituksesta takaisin varastollemme. Olet enemmän kuin tervetullut ottamaan meihin yhteyttä, jotta voimme auttaa varaamaan lähetyksen, mutta me emme korvaa kustannuksia. Jos varaamme palautuslipukkeen puolestasi, se maksaa 40 euroa (tai saman verran paikallisessa valuutassa). Heti kun tuote on lähetetty, se käsitellään palautuslähetyksenä, ja sinä ostajana maksat palautuksen lähetyskulut - todennäköisesti ne vain vähennetään sinulle palautettavista rahoista.

Myöskään ylimääräisiä toimituskuluja ei palauteta.

• ÄLÄ kirjoittaa laatikkoon
• Käytä VAIN läpinäkyvä teippi laatikossa
• Väline MUST palautettava alkuperäisessä laatikossa, kuten se on vastaanotettu.
• Väline asetetaan uudelleen myyntiin, kun se on saatu.

Jos laite on vaurioitunut ja/tai siinä on käytön jälkiä, jos kirjoitat laatikkoon, tai jos laatikko on vahingoittunut, se katsotaan arvonmenetykseksi, ja joissakin tapauksissa koko ostosummaa ei palauteta ja harvoin ei lainkaan - vahingosta riippuen.

Jos rahat palautetaan, ne palautetaan samalla maksutavalla, jota käytettiin oston yhteydessä. Joissakin tapauksissa palautusprosessiin liittyy ylimääräinen maksu, ja sinua pyydetään maksamaan myös se. Rahat palautetaan, kun olemme vastaanottaneet tavarat ja tarkastaneet ne.

Tavaroiden on oltava hallussamme 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin ilmoitit meille haluavasi peruuttaa ostoksesi. Emme ota vastaan paketteja, jotka on toimitettu postitoimistoon tai pakettikauppaan.

Tavarat on lähetettävä seuraavaan osoitteeseen:

Juhl-Sørensen A/S
Engmarken 22,
8220 Brabrand
Tanska

Et voi peruuttaa seuraavien tuotteiden ostoa:

• Tavarat, jotka on valmistettu erityisesti ostajan vaatimusten täyttämiseksi.
• Välineet ja/tai tarvikkeet, joita ei yleensä löydy verkkosivuiltamme.
• Tai yhteisestä sopimuksesta